Informations de livraison
Expéditions du lundi au vendredi
Pas de minimum de commande
Frais de port offerts dès 45€ d’achat
Modes de livraison
Livraison à domicile (La Poste, Colissimo) ou en point relais (Mondial Relay) :
- Expédition en 48h du lundi au vendredi
- Délai de livraison 72 h maximum
Nous proposons aussi le click & collect.
Les tubes de vanille sont expédiés par La Poste en lettre suivie.
Les pots d’épices et tout envoi de plus de 250 g sont expédiés via Colissimo.
A réception de votre colis
Il peut arriver que certains colis soient endommagés lors du transport.
Si vous constatez à réception que votre produit est endommagé, refusez le colis.
Si vous constatez la casse après livraison, faites une photo du produit et envoyez la à l’adresse contact@terresdevanille.com, nous vous répondrons dans les plus brefs délais afin de trouver une solution adéquate (nouvel envoi ou remboursement).
Votre satisfaction est notre priorité!
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